Politique de confidentialité

Mis à jour le 9 mai 2026

TIMELYA CREATION s’engage à protéger vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

Responsable du traitement

TIMELYA CREATION (Marjorie Gellenoncourt, micro-entreprise, SIRET 104 181 664 00012, 13 rue des Quatre Vents, 85190 La Génétouze). Voir Mentions légales pour les coordonnées complètes.

Données collectées

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous collectons :

Nom et prénom
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Adresse postale (livraison & facturation)
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Détails de votre commande

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs : les paiements sont traités directement par Shopify (norme PCI-DSS).

Finalités du traitement

Traitement et expédition de vos commandes
Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Amélioration de notre service (analyses anonymisées)

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et au respect des obligations légales (jusqu’à 10 ans pour la comptabilité, conformément à l’article L. 123-22 du Code de commerce). Les données issues du formulaire de contact sont conservées 3 ans après le dernier échange.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à timelya.creation@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier d’achat, session, préférences). Aucun cookie de tracking publicitaire ou de profilage n’est déposé sans votre consentement.

Sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques :

Shopify (Irlande / Canada) — hébergement du site, traitement des commandes & paiements
Colissimo & Mondial Relay (France) — transporteurs

Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD ou couverts par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne pour les transferts hors UE.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr.